Software

Consultoría

1. Definición de procesos
   

2. Manual de procedimiento
   

3. Adaptación del negocio a la solución
   

Implantación

1. Instalación de servidores y clientes
   

2. Parametrización global del sistema
   

3. Puesta en marcha
   

Formación

1. Formación de software básico
   

2. Formación de módulos de prestige
   

3. Cursos de reciclaje
   

Soporte

1. Servicio HelpDesk 365/7/24
   

2. Personal Especializado
   

3. Versiones de actualización
   

Es evidente que el sector hotelero trabaja cuando nosotros trabajamos, pero además trabaja también cuando nosotros descansamos, cuando vamos de viaje o cuando dormimos. El sector hotelero trabaja siempre.

En Prestige tenemos claro que el soporte y la atención a nuestros clientes no puede parar y por eso te ofrecemos nuestra ayuda los 365 días del año, 24 horas al día.

En él incluimos la consultoría, planificación y configuración de tu hotel, formación de tus usuarios, soporte de arranque ‘in-situ’ en la apertura y resolución de incidencias.

Además, incluye un evolutivo anual del producto con todas las sugerencias de nuestros usuarios.

Hardware

Consultoría

1. Proposición de distintas alternativas arquitectura/fabricante
   

2. Diseño de redes y sistemas de comunicaciones
   

Implantación

1. Instalación y configuración de redes
   

2. Instalación y configuración de líneas
   

3. Puesta en marcha
   

Formación

1. Formación de sistemas para departamentos de IT
   

2. Cursos de reciclaje
   

Soporte

1. Servicio HelpDesk 365/7/24
   

2. Outsourcing
   

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